কুকি পলিসি

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। যখন আপনি 12bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন এই ফাইলগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইসটি চিনতে সাহায্য করে। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তিরও ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা জমা রাখে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যখন গেম লবি থেকে বিভিন্ন গেম পরিবর্তন করেন, তখন আপনার সেশন বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় না। সহজ কথায়, কুকি আপনার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা মনে রেখে বারবার একই তথ্য দেওয়ার ঝামেলা কমায়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব সার্ভারের বদলে আমাদের অংশীদার বা সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে বা জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থা। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলোর সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব আলাদা প্রাইভেসি এবং কুকি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে দেখে নিতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে খুব সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজ করেন, তবে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে 12bd এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যেমন—লগইন করা বা টাকা ডিপোজিট করার প্রক্রিয়াটি কাজ করবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার যে অধিকার রয়েছে, আমরা তা সম্মান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কুকি সংক্রান্ত কোনো বিশেষ নোটিশ থাকলে আপনি সেখানে আপনার পছন্দ নির্বাচন করতে পারেন। এই পলিসির বাইরে আমাদের সামগ্রিক নিয়মাবলী জানতে আমাদের শর্তাবলী পাতাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটে নোটিশের মাধ্যমে তা জানিয়ে দেব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পাতার ওপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে।

যোগাযোগ

কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে মেইল করুন যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।